Diszpécserközpont

Női taxisofőrök a világ körül


► bővebben

A Főtaxi az ITU Telecom World 2019 hivatalos szállító partnere


► bővebben

Elektromostaxi-trendek: virágzó piac, változó játékszabályok


► bővebben

A legolcsóbb és legdrágább taxik a világon


► bővebben

Átlagosan háromezerért taxiznak a budapestiek


► bővebben

Kihívások a taxi szoftverpiacon


► bővebben

Taxis arcok: Reich Ádám


► bővebben

Dinamikusan és fenntartható módon növeli fuvarszámát a Főtaxi


► bővebben

Hatalmas siker volt a Főtaxi és Budapest Taxi közös családi napja


► bővebben

Taxis arcok


► bővebben

Zalában található a taxizás jövője


► bővebben

Főtaxi és Budapest Taxi közös családi nap


► bővebben

A Nissan Leaf-ekkel a Főtaxi a jövőre szavaz


► bővebben

A négy keréken gördülő erőmű


► bővebben

Jönnek az „okos” városok „okos” autói


► bővebben

Innováció és fenntarthatóság – trendek a taxis piacon


► bővebben

Szomorú szívvel búcsúzunk szeretett barátunktól, kollégánktól, Dudás Zoltántól.


► bővebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY 2018. március 27.


► bővebben

69. IPMC Rendőrmotoros Verseny


► bővebben

Így készült a reptéri pultunk a tranzitban 🙂


► bővebben

FŐTAXI CSALÁDI NAP 2016.


► bővebben

Épp a taxik maradnának ki a meccsőrületből? Á, dehogy!


► bővebben

Meg­le­pőt nyi­lat­ko­zott Storck a ki­üté­ses ve­re­ség után


► bővebben

A FŐTAXI bemutatja: Így hasítanak Fehérvári Csabáék...


► bővebben

Mátrai tekergő


► bővebben

Hátrányos helyzetű gyermekek nyaralása összefogással


► bővebben

Találjon haza minden csellengő gyerek!


► bővebben

Rólunk ír a Kreatív Online 🙂


► bővebben

Minden téren megújult a Főtaxi mobilalkalmazása


► bővebben

Itt az új TV reklámfilm!


► bővebben

Ha ma csak egy appot telepítesz a mobilodra, ez legyen az


► bővebben

A Főtaxi applikációja mindent visz!


► bővebben

A FŐTAXI a MOKKÁBAN!


► bővebben

FŐTAXI Motorosok Baráti Köre


► bővebben

Élményautózás Subaruval


► bővebben

Greenairport Pályázat


► bővebben

BUD Greenairport: Nyertünk!


► bővebben

A TV2 a FŐTAXI Székházban!


► bővebben

Elekromos autó történelem


► bővebben

A Nissan Leaf akkumulátorról


► bővebben

Fogyasztás vs.kilométerek


► bővebben

Gyorstöltő a FŐTAXI székházban


► bővebben

Számoljunk utána...


► bővebben

Villámtöltő kisokos


► bővebben

Szunomár Tibor vezérigazgató:


► bővebben

NYEREMÉNYJÁTÉK


► bővebben

Interjú Fehérvári Csabával


► bővebben

FŐTAXIS NAP: Rövidfilm sorozat


► bővebben

FŐTAXIS NAP - VIDEÓ!


► bővebben

FŐTAXIS NAP rallys szemmel


► bővebben

FŐTAXIS NAP - FOTÓALBUM


► bővebben

FŐTAXIS NAP - BESZÁMOLÓ


► bővebben

Fehérvári Csaba győzött!


► bővebben

FŐTAXIS NAP: Együtt a Csapat


► bővebben

Összefogással a gyermekekért


► bővebben

Ajándék kávé a Főtaxisoknak!


► bővebben

Videó a Miskolc Rally-ról


► bővebben

FŐTAXI már Windows phone-on is


► bővebben

...nem csak a Föld napján....


► bővebben

FŐTAXI Családi Nap!


► bővebben

Életet mentenek a FŐTAXISOK


► bővebben

Diszpécserközpont

 

Új diszpécserközpont, fejlesztések, a megváltozott munkaképességűek támogatása

Főtaxi Zrt. 2014-ben közel 50 millió forintos beruházással, új diszpécserközpontot adott át a Kerepesi úti székházában.

További újdonság, hogy három mozgáskorlátozott hely is kialakításra került, így 9 megváltozott munkaképességű ember számára képes munkalehetőséget biztosítani.

Főtaxi Zrt. 2014-es évben megkezdte az együttműködést a Mozgáskorlátozottak Egyesületeinek Országos Szövetségével (MEOSZ). Új diszpécserközpontunkban már lehetőséget biztosítunk mozgáskorlátozott kollégák foglalkoztatására, megteremtve számukra a napi tevékenységhez elengedhetetlen alapfeltételeket is. Szerződés keretén belül a szervezet egyre több mozgáskorlátozott álláskeresőnek segít, ezáltal a Főtaxi diszpécserközpontjában kialakított speciális munkaállomások kihasználtsága növekszik.

Újdonság, hogy a "Távoli asztal funkció" bevezetésével lehetővé teszi a részmunkaidős, továbbá a gyesen lévőknek csúcsidőben, otthonról történő foglalkoztatását.

A Főtaxi az új, és a haza piacon egyedülálló informatikai rendszerével képes a címkiadás, címre érkezés idejét, azaz a taxi rendelés idejét csökkenteni és az ügyfél-elégedettséget növelni.

 

A telefonon beérkező azonnali és előrendelések, továbbá az egyedi regisztrált igények teljesítésére a FŐTAXI Zrt. teljes körű szakmai garanciát vállal.

A közismert + 36 1 2 222 222 vezetékes szám mellett a könnyű megjegyezhetőség érdekében mindhárom mobilszolgáltató rendszerében a +36 20 2 222 222+36 30 2 222 222+36 70 2 222 222 mobilszámokon is elérhető diszpécserközpontunk a nap 24 órájában.

A FŐTAXI Zrt. diszpécserközpontja egy műszakban (nappalos/éjszakás) 8-10 munkatárs segítségével biztosítja a gyors és pontos rendelés felvételt.

A FŐTAXI ZRT. Budapest területén - a megrendelés rögzítését követően - átlagosan 3-10 percen belül kiállítja a kívánt helyszínre a gépkocsit. Budapest közigazgatási határán kívül – a városhatárral szomszédos településekre – a távolságtól függően 5-25 percen belül érkeznek a megadott címre gépkocsivezetőink.

 

Diszpécserszolgálat

A FŐTAXI Zrt. diszpécserszolgálata a nap 24 órájában fogadja a megrendelők hívásait.
A teljes megrendelés állományt számítógépes rendszer kezeli. Megrendelőinket telefon- vagy kódszámuk alapján azonosítja rendszerünk, és pár másodperc elteltével műholdas nyomkövető rendszer alkalmazásával indítjuk a címhez legközelebb elhelyezkedő gépkocsinkat.

A gépjárművezetők a megrendelés adatait a legmodernebb táblagépekre kapják, kiiktatva ezzel a hangos rádió forgalmazást.

A nem titkosított telefonszámokat rendszerünk felismeri, és aki már egy alkalommal igénybe vette szolgáltatásainkat, regisztrálásra kerül adatbázisunkban. Ezáltal telefonkezelő munkatársaink a megadott néven köszöntik utasainkat, majd gyors adat és címegyeztetés után küldik a kiállási címhez legközelebbi taxi gépkocsinkat.

Szolgáltatásunkkal kapcsolatos észrevételeket, esetleges reklamációkat éjjel-nappal fogadja diszpécserközpontunk a fent megadott elérhetőségeken, illetve diszpécserközpontunk a megadott telefonszámokon vagy a reklamacio@fotaxi.hu e-mail címen.

Ellenőri bizottságunk a beérkezett reklamációkat kivizsgálja, és a megrendelő által kért formában értesítést küld a vizsgálat eredményéről.

 

Kérdése van a szolgáltatásunkkal kapcsolatban? Kérjük, töltse ki az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot!

Online taxirendeléshez kattintson ide!

Kérdése van?



Email címe: *

Neve: *

Üzenet tárgya:

Üzenet: *

Kérjük írja be a képen látható számot: *

A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező!

A FŐTAXI Zrt. biztonsággal őrzi az Ön személyes adatait. A megadott adatokat az adatvédelmi törvénynek és az Adatvédelmi Nyilatkozatnak megfelelően kezeljük, ezeket harmadik félnek nem adjuk át.